Покупателям

Способы доставки

При заказе от 50 000 руб. доставка за наш счет

При заказе оборудования (печи, парогенераторы, пульты управления, освещение) от 50 000 рублей мы производим доставку за наш счет до терминала транспортной компании вашего города.

Доставка по Краснодару

Возможен самовывоз товара со склада в Краснодаре.

Минимальная стоимость покупки при которой осуществляется доставка 7000 рублей.

Доставка по городу Краснодар от 1000 руб.

Сроки доставки

По Краснодару осуществляем доставку собственным транспортом в день заказа, либо на следующий день. По договоренности с клиентом сроки могут меняться.

С понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней, доставка осуществляется во временном интервале с 9:00 до 18:00.

Доставка в регионы России

Правила оплаты

Обращаем ваше внимание!

Цены, указанные на сайте, не являются окончательными, точную стоимость заказа сообщит менеджер.

Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна.

Способы оплаты

Мы предлагаем Вам различные способы оплаты Вашего заказа. Выбрать способ оплаты товара можно при оформлении заказа. Более подробно ознакомиться со всеми способами оплаты Вы можете на этой странице. Мы постоянно работаем и совершенствуем все виды оплат и гарантируем полную безопасность Ваших платежей!

Для Юридических лиц и ИП

Наличный расчет

Классический любимый способ оплаты!
В нашем магазине при самовывозе
Курьеру при получении

Картой Visa/MasterCard

Практичный выбор деловых людей!
В нашем магазине при самовывозе
Курьеру при доставке при предварительном согласовании

По счёту в отделении любого банка

Практично для клиентов из регионов!
Оплата выставленного счета в любом банке
Доступно через любой онлайн банк

Получив счет, Вы оплачиваете его в отделении любого банка. Сообщаете нам об
оплате и мы готовим заказ к отправкеи оговариваем все условия доставки.

Для Юридических лиц и ИП

Наличный расчет

Классический любимый способ оплаты!
В нашем магазине при самовывозе
Курьеру при получении

Безналичный расчет

Практичный выбор деловых людей!
В нашем магазине при самовывозе
Курьеру при доставке при предварительном согласовании

Для выставления счета Вы присылаете нам заявку на электронную почту вместе с полными реквизитами юридического лица/индивидуального предпринимателя.

Документы

Компания предоставит все необходимые документы об оплате как для физических, так и для юридических лиц. Пакет документов для юридических лиц включают в себя: договор, счет, товарная накладная. А для физических лиц мы готовы предоставить кассовый и товарный чек

Гарантия

Обращаем ваше внимание!

Обязательно проверьте товар при получении в присутствии курьера. Проверьте соответствие и полноту комплектации, внешнего вида изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.). После отъезда курьера товар считается принятым.

Честно выполняем обязательства. Наш принцип — соблюдать гарантийные обязательства всегда.
Возврат. В течение 14 дней можете просто вернуть товар, если он вам не подошел. (товарный вид должен быть сохранен) Либо замените его на другой товар, либо получите обратно деньги.
Обмен. Бракованный товар можно обменять на аналогичный качественный товар.

Условия обмена и возврата товара:

Исчисление гарантийного срока начинается:

Обмен и возврат товара надлежащего качества

Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара надлежащего качества в любое время до момента исполнения Заказа, а после передачи Товара — в течение 14 дней со дня его покупки.

Возврат Товара надлежащего качества возможен в следующих случаях:
- Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара (товарный или кассовый чек, документация к товару).
- Товар не входил в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г № 55).
Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

В случае обнаружения потребителем недостатков Товара и предъявления требования о его замене Продавец обязан заменить такой Товар в течение 7 (семи) дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого Товара Продавцом — в течение 20 (двадцати) дней со дня предъявления указанного требования. Если у Продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены Товар, замена должна быть проведена в течение 1 (одного) месяца со дня предъявления такого требования.

Способы возврата

Порядок претензионной работы

Порядок претензионной работы регламентируется договором поставки.
При выявлении недостатков, излишков или недостачи товара

Покупатель составляет Претензионное письмо по форме, являющейся приложением к договору поставки, и в течение 3 рабочих дней отправляет его поставщику любым удобным способом.
К Претензионному письму должны быть приложены:
- Копия экспедиторской расписки, подтверждающая получение товара от транспортной компании по количеству мест;
- Фотографии (или видео), подтверждающие целостность упаковки и количество принятых от транспортной компании коробок, включая фотографии этикеток;
- Фотографии товара, подтверждающие расхождения по качеству.
Срок рассмотрения претензии — 3 календарных дня с момента её получения.
В случае принятия положительного решения по претензии

Поставщик оформляет корректировочные документы к поставке и возвращает денежные средства в согласованном размере или осуществляет замену/допоставку товара на аналогичный качественный со следующей отгрузкой покупателю.